Compra ahora, recibe ahora

13 octubre 2015

Compra ahora, recibe después

En los tiempos de crisis que hemos sufrido desde el año 2008 a nivel mundial y concretamente en España, la economía colaborativa ha ido floreciendo e incrementando sus operaciones, viendo nacer grandes startups a nivel mundial, empresas como UBER, AirBnB, BlablaCar y otras reconocidas marcas han podido hacer frente a las grandes, toscas y viejas empresas en sus respectivos sectores optimizándolos por completo y reduciendo así sus costes.

De esta misma filosofía nació la empresa AVUI, queriendo renovar el mercado de la mensajería tradicional, haciéndola EFECTIVA (Evitando devoluciones), RÁPIDA (30-60 minutos de entrega o mismo día) y ECONÓMICA.

En esta entrevista a Jordi Oller, Co-fundador de la empresa, descubrimos un servicio que está revolucionando el sistema de envíos, inicialmente en la ciudad de Barcelona y después el resto de capitales, sector a sector, queriéndose enfocar en Noviembre en nuestro sector farmacéutico en Barcelona.

 

¿Cómo surge la idea de crear la empresa?

 

La idea surge casualmente, a partir de nuestra fijación en las startups que lideran y crecen en Estados unidos. Trabajamos en proyectos de software desde 1999 y hemos trabajado muchos años en el e-commerce español e internacional. Desde 2007 empezamos a realizar aplicaciones mobile, y finalmente hemos aplicado toda nuestra experiencia en este servicio para todo tipo de comercios (Online y físicos).

En Estados Unidos, la cultura de recibir las compras el mismo día se está convirtiendo en algo habitual y la demanda crece día a día gracias a numerosas empresas que prestan el servicio, por ejemplo Amazon ofrece PRIME NOW (60min) y Amazon FRESH (para comida), además de un número incontable de startups que crecen de forma exponencial cada día como pueden ser PostMates, InstaCart o Deliv (USA).

 

¿ En qué se diferencia la idea de AVUI con el resto de empresas de envíos de Barcelona?

 

En AVUI realmente tenemos una forma muy distinta de entender la mensajería/paquetería actual. Nuestro propósito es educar a la gente que compra sus productos desde casa o trabajo, a querer recibirlos sin tener que esperar 24-48 horas sus artículos comprados.

Queremos instaurar la cultura del “compra ahora = recibe ahora” a un coste similar a un envío tradicional y más tratándose del sector farmacia y parafarmacia.

 

Compra ahora, recibe después

 

¿Cuando nace y como se ha financiado la empresa hasta ahora?

 

La empresa nació en febrero de 2015 y desde entonces nuestra financiación proviene totalmente de nuestros fondos propios, sin ayuda externa superando la cifra de los 50 mil € de inversión hasta ahora.

Sin embargo, acabamos de ser seleccionados en el programa Alpha del WebSummit 2015 en Dublín que se celebra a principios de Noviembre, donde muchas startups consiguen financiación para su crecimiento y por ejemplo Uber consiguió en una de sus primeras rondas de 37 millones de USD para arrancar en 2011. Coincidiendo con las fechas del evento, empezaremos a buscar financiación activamente a partir de Noviembre.

 

¿Quién conforma el equipo humano de la empresa?

 

La empresa está liderada por sus dos Cofundadores Pablo Pérez Wlasiuk y Jordi Oller respectivamente.

Nuestro departamento de desarrollo y diseño conformado por 8 personas que desarrollan todo el software de la empresa (Apps mobile para los mensajeros, y Backends de control para los comercios).

Tenemos un equipo creciente de más de 20 mensajeros autónomos, correctamente identificados con nuestra vestimenta en la ciudad de Barcelona y sus propios vehículos y dispositivos.

Finalmente contamos con un equipo comercial con 2 integrantes recorriendo los establecimientos y gestionando nuestros clientes.

 

Compra ahora, recibe después

 

 Concretando: ¿En qué queréis innovar dentro del sector farmacéutico en este sentido?

 

Una de nuestras premisas es acelerar el proceso de recepción de tus compras, evitando no-shows al tener que esperar, y ganandote la satisfacción y confianza del cliente además de poder ayudar a la gente con dificultades poder recibir sus productos sin tenerse que desplazar hasta la farmacia, por ejemplo los medicamentos con receta.

Tenemos una prueba piloto en Barcelona donde nuestros mensajeros efectúan el siguiente proceso:

El cliente genera su pedido telefónico/mail u online a la farmacia.

La farmacia aprueba el pedido y stock de los productos y genera la petición de envío.

El mensajero más cercano llega a la Farmacia, obtiene los productos y recibe confirmación bajo firma del encargado que le ha atendido. (El cliente recibe notificación que ya tiene su pedido recogido)

El mensajero llega a casa del cliente y entrega el pedido bajo firma y se completa la entrega (La Farmacia recibe confirmación de entrega en dicho momento).

* Para pedidos con receta (prueba piloto que comenzaremos en breve): Nuestro mensajero más cercano se acerca a casa del cliente en primer lugar a recoger la receta, y obtiene la autorización del cliente mediante firma, para buscar seguidamente a la farmacia los medicamentos en su nombre.

 

¿Qué cuesta este servicio?

 

A diferencia de lo que se pueda pensar este servicio no es caro, disponiendo de las siguientes tarifas:

5 € para entrega en el mismo día (AVUI Same-day) escogiendo la franja horaria de la tarde noche 17:00-19:00, 19:00-21:00, 21:00-23:00

6€ para entrega en 30-60 minutos (AVUI Premium)

Para otras soluciones más específicas pueden consultar aquí.

 

Para finalizar: ¿Cuál es vuestro lema en la empresa?

 

No dejes para mañana lo que puedas entregar hoy.

4 comentarios por “Compra ahora, recibe ahora”

  1. Marga

    esta muy bien eso de que no haya que esperar dos dias a recibir la mercancia. En la zona de mi farmacia, viven muchas personas solas y como estan bastante desahogadas economicamente, 5 euros no será mucho ara que le envien el medicamento en 30 minutos.

    Muy bien, si señor, El futuro va por aqui.

  2. Pedro Luis

    Esos chicos tienen cara de listos…

    menuda idea que han tenido…

  3. Joan

    ¿es este el servicio de mensajeria que usa la farmacia Soler? Algo ya habia oido… Jolin los compañeros como se estan espabilando…

  4. Joan

    me interesa este servicio, pero no se commo contactar con estos asesores.

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